Impressum

Online geschillenbeslechting (ODR)

Wij geven er de voorkeur aan uw problemen rechtstreeks met u op te lossen en nemen daarom niet deel aan bemiddelingsprocedures voor consumenten. Bovendien zijn wij niet verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumenten-arbitrage-instantie. Neem rechtstreeks contact met ons op als u vragen of problemen heeft. U kunt contact met ons opnemen via de formulieren hier.

De EU-Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR). Meer informatie vindt u hier https://ec.europa.eu/consumers/odr/.