E-mailinstellingen

Het is mogelijk om de onderwerpregel en informatie in de e-mails die via Photo Portal worden verzonden aan te passen voor meer persoonlijke communicatie. Deze instellingen zijn te vinden in het Verkooppaneel.

Basisinstellingen

Je kunt de basisgegevens voor e-mail als volgt configureren:

Naam afzender: Geef de naam op die ontvangers moeten zien.
E-mail antwoord aan: Geef het e-mailadres op waarnaar antwoorden van je klanten worden gestuurd. Wanneer een ontvanger op Beantwoorden klikt op een e-mail die je via de Photo Portal hebt verzonden, wordt het antwoord naar het adres gestuurd dat in dit veld is ingevoerd. Dit zorgt ervoor dat reacties van klanten in de juiste inbox terechtkomen. Het stelt je ook in staat om feedback direct vanuit de e-mailworkflows te ontvangen, waardoor je sneller en efficiënter met je klanten kunt communiceren.
E-mailhandtekening: Specificeer de handtekening die op al je e-mails wordt weergegeven.

Je logo voor e-mails

Je kunt je e-mails personaliseren door je logo toe te voegen. Het logo moet worden geüpload als JPEG-bestand. Let op: de maximaal toegestane hoogte is 75 pixels. Als de geüploade afbeelding deze hoogte overschrijdt, wordt deze automatisch verkleind. Je kunt een voorbeeldbestand downloaden door op de knop Voorbeeldbestanden downloaden te klikken.

Klik op de knop Afbeelding uploaden om je logo te uploaden. Na het uploaden verschijnt er een knop Foto bewerken: waarmee je je afbeelding eventueel kunt aanpassen.

Voettekst e-mail

Je kunt de voettekst van je e-mails aanpassen. Standaard is de voettekst ingesteld op == Standaard bevestigingen == StandaardDit zorgt ervoor dat alle wettelijk verplichte informatie in je e-mails staat.

Als je deze informatie liever wilt personaliseren, selecteer dan de optie Individueel in het vak Voettekst e-mail. Eenmaal geselecteerd, verschijnt er een vak waarin je een aangepaste tekst voor de voettekst van je e-mail kunt invoeren. Als je je afdruk al op een andere URL beschikbaar hebt, kun je de URL van de afdruk kopiëren en in het vak plakken. URL naar de website van het impressum vak. De URL verschijnt dan in je voettekst. Houd er rekening mee dat als je de Individueel optie kiest, je er zelf verantwoordelijk voor bent dat alle wettelijk verplichte informatie wordt opgenomen.

Of de == Standaard bevestigingen == Standaard of Individueel optie is geselecteerd, wordt altijd de bedrijfsnaam weergegeven die is ingevoerd in het menu Uw account. Als er geen bedrijfsnaam is opgegeven, worden in plaats daarvan je voor- en achternaam weergegeven zoals die zijn ingevoerd in het menu Je account.

Vergeet niet om na het aanpassen van je e-mailinstellingen op Save te klikken om je wijzigingen op te slaan. We raden je aan een testmail te sturen door op de knop Teste-mail sturen te klikken. Zo ontvang je een testmail in je Postvak IN en weet je zeker dat alles er uitziet zoals verwacht.